OMRON olarak, makine otomasyonunda üçüncü taraf cihazlar, sistemler ve alt sistemler tarafından kapsanan alanlar olduğunu fark ediyoruz. Bu tür cihazlar, sistemler ve alt sistemlerle arabirim oluşturmak için müşterinin standart olmayan ayarlar yapması gerekebilir. OMRON'un Tsunagi Laboratuvarları en uygun ayarları belirleyecek, istenen işlemi doğrulayacak ve doğru prosedürü belgeleyecektir.
-
Bağlanan Cihazlar:
Bağlantı sorunları olması durumunda, Tsunagi Laboratuvarı sistem kurulumunuzu analiz eder ve optimize edilmiş bir çözüm bulur. Tsunagi servisi ile makinenizi çalışır durumda tutarsınız.
-
Bizler Mühendisiz:
Endüstriyel otomasyon ve ağlar söz konusu olduğunda mühendislerimiz bağlantı sorunlarını çözmede uzun süreli bir başarıya sahiptir. Tsunagi Laboratuvarları en son teknolojiyle donatılmıştır ve mühendislerimiz en yeni teknoloji trendlerine aşinadır.
-
Global Destek:
OMRON mühendisleri yerel dilinizde doğrudan destek sağlar. Tsunagi Laboratuvarlarımız, kapsamlı ağımızla dünyanın dört bir yanında sizinle bağlantı kurmaktadır.
Tsunagi'nin açıklaması
Tsunagi, Japonca bir terimdir ve tek bir kelimeyle çevrilemez. Bu, yapıştırıcı veya dolgu malzemesi anlamına gelebilir, yani iki parçayı birleştirmek için kullanılan bir şeydir. Tsunagi laboratuvarının temel amacı, OMRON sistemlerini üçüncü taraf ürün ve sistemlerine, bazen de diğer OMRON ürün veya sistemlerine kolayca bağlamaktır. Tsunagi herhangi bir OMRON cihazına uygulanabilse de asıl odak noktası, yeni OMRON Sysmac kontrol sistemleri serisinin bağlanabilirliğini ve birlikte çalışabilirliğini desteklemektir.
Tsunagi Laboratuvarları
OMRON, her biri geliştirme ve destek için ana merkezlerinden birinde yer alan yedi Tsunagi laboratuvarı kurdu. OMRON'un saha uygulama mühendisleri, Avrupa'da OEM müşterilerine yıllardır yerel olarak ve müşterinin yerel dilinde bağlantı ve birlikte çalışabilirlik konusunda doğrudan destek sağlamaktadır. Avrupa Tsunagi Laboratuvarı'nın ilk görevi, doğrulama ve belgeleme sonrasında OMRON'da paylaşılabilecek bu bilgileri toplamaktır.
Avrupa Tsunagi laboratuvarı tarafından desteklenen ana ağlar EtherCAT, Ethernet/IP, IO-Link ve OPC-UA'nın yanı sıra PROFINET, PROFIBUS ve DeviceNet gibi diğer ağlardır.
Avrupa Ar-Ge merkeziyle yakın bir şekilde çalışarak bu ağlarda veri iletişiminin derinlemesine analizini yapabilir, iletişim performansını giderebilir ve optimize edebilir ve uygulama ile çözümler için öneriler sunabiliriz.
Tsunagi Hizmetleri İsteme
Aşağıdaki formu doldurarak bir Tsunagi Hizmeti isteyebilirsiniz.
Lütfen dahil edilen OMRON cihazını, ilgili 3. taraf cihazı (marka, model, tür, ürün yazılımı sürümü) ve kullanılan yapılandırma yazılımını listeleyin. Ardından, karşılaşılan sorunu ve sorunun nasıl yeniden oluşturulacağını ayrıntılı olarak açıklayın.
Doldurulan formu aldıktan sonra Teknik Destek ekibimiz, Tsunagi Hizmeti için bir teklifle birlikte sizinle iletişime geçecektir. Teklifi en kısa sürede almak için formu tamamen açık bilgilerle doldurun.
However, we are still accepting applications for our waiting list.
Teşekkür ederiz
Teknik zorluklar yaşamaktayız. Form gönderme işleminiz başarılı olmadı. Lütfen özürlerimizi kabul edin ve daha sonra tekrar deneyin. Detaylar: [details]
DownloadDiğer Hizmetler
Konsept Doğrulama
Konsept Doğrulama (PoC) Hizmeti, robotik veya endüstriyel otomasyon çözümünüzü ana hatlarıyla belirlemenize ve çözüme kavuşturmanıza yardımcı olur.
Tamir Hizmetleri
Avrupa Tamir Merkezi (ERC), OMRON ürünlerinin çoğu için yüksek kaliteli bir tamir hizmeti sunar.
OMRON'un Sanal Yardım Hizmetleri ile Bağlantıda Kalın
OMRON'un Sanal Yardım hizmeti, teknik destek ve danışmanlık işlemlerinin kolay, hızlı ve güvenli bir şekilde yapılmasını sağlayan Uzaktan destek çözümüdür. Sanal Yardım, dünyanın dört bir yanındaki sorunları tanımlayıp çözmenin yanı sıra, en iyi makineleri tasarlamanıza yardımcı olmak için artırılmış gerçeklik teknolojisini kullanır.