Sizin için ne yapabiliriz
İşte bu yüzden servisimize güvenebilirsiniz:
- İyi yetişmiş mühendisleri, en son teknolojileri ve yüksek kalite seviyesini bünyesinde barındıran Avrupa Tamir Merkezi.
- Avrupa Birliği içindeki her bölgede doğrudan alım ve müşteriye teslimat.
- OMRON garantisi altında bulunan ürünler için ücretsiz tamir servisi.
- Tamirini garantinin karşılamadığı ürünler için sabit tamir fiyatı.
- Tamir edilen ürünlere, değiştirilen veya tamir edilen herhangi bir parçası için OMRON Avrupa Tamir Merkezindeki tamir edilme tarihi itibariyle 1 yıl garanti süresi verilir.
- Tamir edilen ürünler standart tamir raporuyla beraber geri verilir. İstek üzerine kapsamlı bir tamir raporu veya detaylı bir analiz sağlanabilir.
Onarım talep formunu doldurduğunuzda, bir fiyat teklifi ve nakliye süresi hariç olmak üzere ürününüz için beklenen onarım süresini size ileteceğiz.
OMRON Onarım Servisi
Hızlı, şeffaf ve güvenilir onarım hizmetimiz için 5 basit adım
1. Sorununuzu OMRON'a bildirin
Tamir servisine ihtiyaç duyduğunuzda distribütörünüzle veya yerel OMRON Satış Sonrası servisi personeliyle iletişime geçin.
2. Tamir yetkilendirmesi
OMRON, tamir talebiniz için size bir onay belgesi ve mümkünse fiyat teklifi gönderecektir.
3. Taşıma için ürünü paketleyin
Ürünün bir kutu içinde güvenli bir şekilde paketlendiğinden emin olun.
4. Yerel DHL büronuzu arayın
Özel OMRON hesap numaranızı verin, DHL paketinizi alır.
5. DHL tamir edilen ürününüzü geri getirir
Onarılan ve test edilen ürününüz, onarım raporuyla beraber en kısa sürede teslim edilir.